Webnode:在全球范围内提供免费和高级站点构建解决方案,支持40多种语言

TL; DR: 全球超过3000万用户利用Webnode的拖放式网站构建器来创建从个人投资组合到商业网站和在线商店的所有内容。该公司的优势在于其简化的平台和向全球市场提供精心本地化服务的能力。通过提供动手支持和基于用户反馈的持续产品开发,Webnode可以根据日益多样化的客户群量身定制直观的网站构建器.


肯塔基炸鸡背后的营销团队可能会后悔不已,因为该公司在1987年进入中国市场时,错误地将“舔手指的东西”翻译成“我们会吃掉手指”。

这个错误强调了勤奋的本地化的重要性,在这一过程中,公司必须按照当地的语言和文化规范大步调整产品和服务。随着越来越多的公司走向全球,正确实现本地化变得比以往任何时候都更加重要.

全球网站建设服务提供商Webnode非常了解这一点。该公司首席客户官Slawomir Budziak表示:“我们的优势不仅体现在工具的框架内,还体现在整个公司的本地化上,无论是在产品还是在客户服务方面。” “即使我们离您数千英里,我们也希望被视为本地人。”

Webnode徽标

Webnode专门以本地化方式向全球市场提供其Web构建平台.

Slawomir说,Webnode的100多人团队分为六个区域,这是该公司在这方面取得成功的动力。他说:“我们的目标是确保全世界的用户都完全满意。”.

Webnode直观的网站构建器已经帮助全球超过3000万用户创建了从个人和企业网站到在线商店的所有内容。拖放工具具有广泛的可定制模板,免费和高级定价计划以及由个性化客户支持服务支持的简化功能集。通过不断的产品开发和定期添加的新模板,Webnode为全球用户提供了创建令人惊叹的网站所需的工具.

为全球市场提供动手支持

Slawomir说,该公司的历史可以追溯到2000年代初,当时它在Westcom,Ltd.的领导下运营,为企业客户提供定制解决方案。 Westcom想到了在2006年为普通消费者提供DIY网站建设工具的想法,该工具于2008年作为Webnode正式推出.

“我们与Wix大约同时开始,” Slawomir说。 “他们现在是利润巨人,他们的预算我们甚至都无法想到,但却设法与他们竞争-尽管我们在许多方面都与众不同,但这是一种自豪感。”

随着Webnode多年来的发展,该公司增加了更多的功能以及对多种语言的支持。这就是Slawomir在公司的职业生涯的开始方式。他说:“从很早开始,我们就一直在尝试聘请以不同语言为母语的人,以及会说多种语言的人。” “我来自芬兰,但是由于我在挪威生活了多年并学习了该语言,因此最初被聘为北欧客户代理。”

标语为“免费创建自己的网站”

一系列免费和付费计划为全球客户提供了多种选择.

Webnode的本地化策略以提供40多种语言的无懈可击的翻译和本地环境中的内容为中心。 “并非每个平台都遵循这一政策,其中一些平台的翻译非常粗糙,” Slawomir说。 “在客户眼中,无论他们在挪威,丹麦,芬兰,瑞典还是全球任何地方,我们都提供本地解决方案。”

除了斯堪的纳维亚半岛以外,该公司还针对美国,日本,希腊,西班牙,意大利,法国,俄罗斯,德国,罗马尼亚,克罗地亚,台湾,巴西和葡萄牙等国家/地区中不同地理位置的用户量身定制其服务。 “我可以毫不犹豫地说我们是一个全球认可的品牌,” Slawomir说.

直观的拖放式构建器,采用新颖的设计方法

永远不要低估网站设计的重要性。一般人大约需要50毫秒来确定网站是否具有视觉吸引力。考虑到38%的人会离开自己认为没有吸引力的网站,这一点很重要.

通过广泛选择现代模板,Webnode可以使缺乏编码技能的用户创建专业,美观的网站,而无需在程序员或设计师上花费宝贵的金钱。该公司提供专门为企业,电子商务网站和博客以及音乐和食品等特定行业设计的模板.

Slawomir说:“ Webnode已经发展成为基于HTML5的现代拖放式编辑器,它偏向于简洁设计,这是我们最典型的功能。”.

专业设计的模板可定制,以适应任何品牌的需求。用户可以选择上传自己的照片或从免费的照片库中选择图像。他们还可以根据需要在页面上快速移动图形和文本,并单击按钮即可包括联系表格,地图,照片画廊和其他元素。.

Webnode的免费计划包括可靠的托管,知识渊博的客户支持以及无限数量的网站页面。对于希望使用自己的域的客户,下一步是有限计划,该计划包括100MB存储,1GB带宽以及每月3.95美元的高级支持.

从那里开始,该公司提供了一系列计划,这些计划的带宽,存储和电子邮件帐户一直变化到其全面服务的ProFi计划,其中包括5GB存储,无限带宽和100个电子邮件帐户.

具有所有必要功能的简化平台

在功能方面,Webnode的方法是适度的一种。 Slawomir说:“我们不会给您一个空的模板,一个完整的小部件库以及成千上万的功能,因为我们的目标对象是中小型企业。 “我们想简化工作。”

该公司的策略是提供各种定制选项以及预定义的选择,以防止客户不知所措。 Webnode并没有引入复杂性,而是专注于提供客户实际需要的功能.

因此,该公司最近将注意力转向了电子商务,电子商务在零售界继续受到关注。 2017年,全球估计有16亿人在线购买产品-随着移动设备使用的增加,这一数字还在继续增长。虽然2017年全球在线销售额总计2.3万亿美元,但到2021年,这一数字预计将达到4.5万亿美元.

Slawomir说:“网上销售产品的选择最近已成为我们的首要任务,这是我最骄傲的事情,因为它曾经是一个单独的产品,现在它已成为您可以添加到任何现有网站的通用功能。”.

Slawomir说,在接下来的几个月中,该公司将把注意力转向提供强大的本地化付款方式选择以及基于地区的运费计算器。他说:“我们将在本地支付方式上花费大量时间,这对于希望在线销售产品的客户来说绝对至关重要。”.

根据客户需求进行产品开发

多年来,Webnode的员工人数可能已经增加到100多人,但是Slawomir说,它仍然保留着灵活的,类似于创业的文化。 Slawomir表示:“与许多大型公司相比,我们的团队能够更自发,更有效地进行沟通,同时为全球客户群提供平台。”.
该公司仍然足够敏捷,可以真诚地倾听客户的意见,并使用他们的反馈来指导产品开发.

“开发团队提供的概念性想法必须与现实相对照,” Slawomir说。 “在每个技术公司中都存在一种摩擦,开发人员的先入之见必须与客户服务团队的反馈相比较。”

Slawomir说,支持团队是公司的耳目,然后调整产品以满足客户的期望。例如,该公司最近根据反馈扩展了博客功能.

“当我们发布最新版本的编辑器时,博客功能并不是我们开发的重点,但我们听取了客户的意见,意识到他们需要更多的博客工具,并扩展了我们的功能,” Slawomir说。 “我无法想象如果不认真听取客户的需求就开发我们的产品。”

有了这种心态,Webnode一定会避免将来出现任何类似KFC的错误.

Jeffrey Wilson Administrator
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