更加智能地工作:Uassist.ME提供专业的虚拟助手服务,这些服务可以节省时间并提高生产力

TL; DR: Uassist.ME是总部位于萨尔瓦多的双语虚拟援助解决方案提供商,在为全球企业家和企业提供服务方面拥有十多年的经验。该公司的专职专业人员可以全职或兼职提供广泛的服务,从行政工作到设计和开发。随着远程工作趋势继续影响我们的业务方式,Uassist.ME使客户比以往任何时候都更容易获得竞争优势.


仅仅十年前,远程工作机会就很少了,因为许多企业都在努力接受这样一种观念,即可以信任员工在家中工作.

但是如今的通信技术已经扭转了局面,给员工提供了证明自己的机会,并为企业提供了新的优势-例如更高的保留率和对更少办公空间的需求。根据盖洛普(Gallup)的说法,公司开始意识到这些好处,2017年接受调查的美国人中有43%表示其雇主至少在某些时候允许他们远程工作.

Uassist.ME徽标

使用Uassist.ME提高生产力.

许多公司甚至通过雇用虚拟助手来帮助管理任务并降低日常业务复杂性,从而利用远程趋势。例如,Uassist.ME拥有一支双语虚拟专业人员团队,他们随时准备承担一系列任务,包括管理工作,市场营销,客户服务,设计和开发。.

Uassist.ME市场经理Hector Linares说:“我们提供的服务包括从一名助理的兼职支持到具有不同技能的全职助理团队,这些团队向中央领导汇报。” “我们帮助美国许多公司节省时间和金钱,同时通过外包将生产力提高到新的水平。”

除了提高产量,这家位于萨尔瓦多的公司还使企业能够削减与员工相关的典型业务支出的成本,例如福利,税金,用品和办公室租金。随着远程工作的趋势持续到未来,Uassist.ME有望帮助更多的客户使他们的职业生活更轻松,更高效.

十多年帮助全球企业成功的经验

Uassist.ME由Alfredo Atanacio和Rodolfo Schildknecht于2009年创立,他们还领导非营利组织FundaciónColabora,该组织致力于支持和促进萨尔瓦多的企业家精神。多年来,该公司获得了许多奖项和认可,包括Inc.com在2016年的30岁以下30岁以下奖项以及巴拉克·奥巴马(Barack Obama)总统的贺信。.

如今,Uassist.ME利用十多年的经验为美国及其他地区的企业家和企业提供高质量的业务服务和外包解决方案.

赫克托说:“我们最初只有四名员工,现在已经发展到拥有250名员工。” “我们的虚拟助手大多数都是英语和西班牙语的双语助手,我们在萨尔瓦多圣萨尔瓦多的地理位置很好,时区与美国相似。这非常适合文化交流。”

展示服务范围的图标

客户可以利用Uassist.ME的虚拟助手解决方案实现多种目的.

Uassist.ME为主要位于美国的200多个客户提供服务。由于萨尔瓦多(Salvador)靠近许多州(在某些情况下为两个小时的飞行时间),该公司通常将其服务称为近源外包,而不是外包.

赫克托说,当客户希望在国际上发展业务或更好地为美国境内的西班牙裔人群提供服务时,该公司的双语服务会派上用场。在这方面,翻译和转录服务也特别受欢迎.

Uassist.ME还提供20多个专业领域的行政和专业服务,包括呼入和呼出服务,数字营销,数据输入,研究,图形设计和网站开发。菜单上还提供个人协助服务,例如日历管理,约会安排和旅行安排.

一系列电子商务,管理,设计和开发解决方案

赫克托(Hector)告诉我们,Uassist.ME的入职流程既快速又简单。在与公司的一位销售代表协商后,该团队将制定一个针对客户需求和行业的专业计划.

该公司一直在寻找新的方法来帮助客户充分利用其虚拟助手服务。通过其博客,Uassist.ME提供有关以下任务的提示:委派哪些任务,如何与助手进行有效通信以及虚拟助手如何帮助电子邮件/收件箱管理以及其他主题.

他说:“保持竞争力是为我们的客户提供最佳解决方案的问题。” “我们一直在发展和培训我们的虚拟助手,以便他们可以提供最佳的客户体验。”

例如,Uassist.ME对员工进行了多种上市服务(MLS)管理方面的培训,以更好地为客户提供服务,作为公司每月房地产解决方案包的一部分。该解决方案还包括日历管理,入站和出站电话支持,线索管理,代理支持,文件组织以及常规合同的协调。.

该公司还提供完整的电子商务解决方案包,包括从建立在线商店和在卖家渠道上定位产品到制定销售策略和组织网站等所有内容。其他专业服务包括项目管理,日程安排,客户服务,计费和付款查询.

赫克托说:“我们希望客户在我们身上取得成功,这样他们就可以完成工作,而无需经历招聘过程或浪费员工成本(例如假期或保险)。” “我们的客户享有可观的投资回报。”

Uassist.ME估计,在与虚拟助手一起工作时,公司每年可以通过外包节省多达77%的成本,并通过委派工作使生产力提高一倍.

根据您的需求量身定制远程计划

客户可以从四个按月计费的计划中选择,无需取消费用或罚款。例如,可自定义的20小时每月计划包括一个配备了美国电话号码的设备齐全的工作站,一个直接主管和无限次拨打美国电话.

兼职计划包括专用的美国电话号码,每天可使用助理2到4个小时,而全职助理选项则提供专用的美国电话号码和每天8个小时的协助.

最后,公司的全职支持团队包括一名由三名虚拟助手组成的虚拟人员,由一名船长领导,没有因休假,疾病或意外情况而停机的时间.

Hector说:“我们根据客户的需求为客户分配虚拟助手或整个虚拟助手团队。” “例如,如果您拥有一家电子商务商店,并且需要三个虚拟助手来进行数字营销,销售和客户服务,并需要一个团队负责人来协调所有事情,我们可以提供。”

该公司的最终目标是为客户提供最佳解决方案,无论是单一助手还是将其整个业务领域外包的能力.

他说:“远程劳动力正在发展,因为您不再需要有人在现场做好工作。” “通过远程工作人员,您可以拥有完美的沟通和完美的团队经验。”

展望未来,Uassist.ME计划继续磨练其技能,以为企业和企业家提供所需的人力资源,尽管他们可能面临任何市场竞争,但他们仍需获得成功.

赫克托说:“拥有一个远程员工实际上是可行的,我们在这里证明这一点。”.

Jeffrey Wilson Administrator
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