Nuance的语音识别解决方案通过为组织提供更快,更准确的文档记录方法来提高效率和生产力

TL; DR: 无论行业如何,节省时间和金钱都是大多数企业的目标。二十多年来,Nuance一直通过其屡获殊荣的语音识别软件Dragon来帮助组织简化文档流程,该软件的转录速度比普通人类键入的速度快三倍,准确率达到99%。从大型企业到医疗保健和执法机构,全球数百万注册用户正在转向Nuance来桥接人机对话,以更智能地工作.


二十年前,Nuance的语音转文本软件Dragon进入市场,并立即改变了人们处理记录和文档的方式。 1997年,该软件成为同类产品中的第一款,为用户提供了连续的听写解决方案,该解决方案能够每分钟将100个语音单词转换为文本.

当时,这项技术还很新颖。但是,由于能够提高整个行业的生产率,Nuance的团队知道Dragon在这里留下来.

“突然之间,从电影《星际迷航》到《杰森一家》,我们在电影中看到的与机器说话的能力已成为现实,” Nuance的Dragon职业与消费者部副总裁兼总经理Mark Geremia说。 “二十年后,Dragon继续改变人们的工作和生活方式。”

Mark Geremia的爆头和Nuance徽标

Nuance的Mark Geremia告诉我们该公司如何帮助组织简化效率并削减运营成本.

自成立以来,Nuance一直提供一流的语音识别产品,并且公司将继续发展其产品。 Nuance的Dragon解决方案产品组合,例如Dragon Professional个人,包括Dragon Professional Group和Dragon Legal Group在内的企业版本,以及新推出的Dragon Law Enforcement解决方案,正在帮助组织,执法机构以及小型和大型企业级企业在文档生产效率方面优化效率。 Nuance创建了Dragon软件解决方案,可将口语转换为可读的文本格式,但其功能远远超出了满足此基本需求的范围.

“我们的解决方案确实具有变革性的影响,”马克说。 “除了简单地将文字转换为文字之外,我们还为组织提供了机会,以发现隐藏的效率并提高生产力,并回到最重要的方面-满足客户需求。”

屡获殊荣的文档工具可提高生产力 & 削减开支

Dragon Professional Group正在多个行业中使用,以节省时间和成本,并帮助提高对准确文档的合规性。该解决方案提供给文档的速度和简便性有助于消除与手动输入数据和转录相关的时间.

文档可以随时随地完成,中央管理控制台使管理员可以轻松地在整个企业中部署解决方案,以协调工作量并为多个用户定制工具.

马克说:“这是创建出色文档的一种更快,更准确的方法。” “我们为提高生产率和提高效率开辟了机会。”

执法机构还发现Dragon在意外地区很有用.

马克说:“借助我们的Dragon Law Enforcement解决方案,我们实际上可以帮助使报告流程更智能,同时最大限度地提高人员安全。” “它使警官可以保持警惕,并在发出事件报告或进行语音查询时注意情况。”

Nuance最近推出了专门针对执法社区Dragon Law Enforcement的定制解决方案。根据Nuance的说法,事件报告文书工作可能会占用中士工作日的45%。这些耗时的需求会影响官员实际花费在保护社区上的时间。通过语音执行查找任务和文书工作,官员可以更高效地完成文书工作,从而腾出时间来积极服务和保护社区.

Nuance工具箱中的另一个有用的解决方案是Dragon Anywhere,它是一个基于云的移动应用程序,即使在办公室外,也可以提高文档效率。 Dragon Anywhere允许直接从移动设备通过语音合成,编辑,格式化和分发完整文档。这样可以为需要记录和报告不断前进的简单方法以继续工作,同时与运行Nuance Dragon软件的台式机设备进行同步的专业人员提供专业意见。本质上,这就是要在任何位置跨多个设备工作,这使用户无论身在何处都可以继续处理文档.

跨行业的言语驱动效率

Nuance的工具价格适中且易于实施,这就是大小型企业都在部署它们以提高效率和控制成本的原因.

如上所述,Dragon解决方案在各种垂直市场上都可以很好地工作,这是因为人类普遍喜欢快速发言,而不是打字和书写中不太直接(有时甚至更慢)的方法。.

警察使用龙的照片

Dragon为执法人员提供了一种安全有效的方式来创建报告和其他文件.

教育是Nuance另一个受益于Dragon的垂直行业。马克(Mark)告诉我们,语音识别技术在帮助学生解决与写作或打字有关的认知和运动过程方面大有帮助.

他说:“通过消除打字障碍,教育者为那些努力将想法记在纸上的学生打开了创造力和成就的世界。”.

那些习惯于听觉上学习和记忆的方法的人也将从语音识别笔记中受益。听觉处理或记忆障碍的学生可以从教师的单词转换为文本中受益。无论从事什么行业,Nuance都能让用户为他们服务.

开创性的AI弥合人机对话

在人工智能(AI)成为流行语之前,Nuance是该领域的先驱者-制定了当时没人能准确说出单词的解决方案.

马克说:“我们语音识别解决方案的基础植根于机器学习。” “ Nuance旨在在人与机器之间创建更自然,更人性化的对话。”

为了将语音转换为语音(请注意,“转换”与“会话”具有相同的词根),需要将其转换为文本的系统,该系统首先识别音节,然后从音节中导出上下文含义。这使系统可以将其中继到记忆的单词目录中。基本的人声适应具有固有含义的单词和短语,类似于人类如何处理语言.

在过去的四月,Dragon庆祝成立20周年-展示了Nuance在语音和认知AI领域的长期领导地位。”

Dragon Naturally Speaking是第一个提供连续听写的语音识别解决方案,每分钟可处理100个单词。今天,Nuance继续为语音软件创新铺平道路,为几乎所有垂直和业务类别提供解决方案.

一支致力于创新的团队及其客户

Nuance的成功很大程度上归功于其在移动,企业,医疗保健和成像业务领域遍布全球的6,000多名员工的热情组织.

马克说:“ Dragon的核心语音识别是我们众多解决方案的核心-甚至在人们的日常生活和企业中。” “例如,它是我们用于联网汽车的Dragon Drive汽车助理以及服务提供商,物联网,临床文档和转录以及全渠道caFortune 500解决方案的对话体验的核心。 ,在追求简化我们的技术体验的过程中,突破了可能的界限。”

二十年前,Nuance垄断了文本软件语音市场,并继续以价格合理的产品做到这一点,可以节省公司的时间和金钱。.

马克说:“根本就没有一个地方不能用自己的声音来充分利用技术,更重要的是,可以充分利用自己的一天。”.

Jeffrey Wilson Administrator
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