从分析到标牌:NEC的数字消费者参与解决方案赢得了《编辑选择》奖

TL; DR: 当零售商决定需要升级其营销和商品解决方案时,通常是由于硬件,软件和流程变得笨拙或过时。通过帮助公司理解和个性化他们的期望,并使用分析来定义和实现其营销技术目标,NEC Display通过姊妹公司和外部合作伙伴关系为消费者参与提供了完整的解决方案。 NEC Display Solutions是数字标牌行业的领导者,提供硬件和分析功能,以使零售商的策略成为现实。由于NEC Display拥有丰富的资源和为企业提供的全面产品,因此获得了“数字消费者参与解决方案”的“编辑选择奖”。.


当经过零售位置的数字显示器时,消费者可能会看到感兴趣产品的广告。最终决定在商店中找到并购买商品之前,该消费者可能会花一些时间看屏幕.

这种情况每天都会发生无数次,对于消费者而言,这似乎是一个偶然的时刻。但是零售商了解到,这种看似简单的行动可能需要在幕后进行大量工作。从服务亭到整面墙壁的清晰明亮的数字显示屏都可以推动转化,但它们却代表了营销和商品推销的冰山一角。标牌是面向消费者的过程的最高潮,但更复杂的是底层.

分析人员和营销目标可能不会引起购物者的注意,但对于全面的营销策略来说是必不可少的。作为一个组织,NEC Display理解将各个方面整合在一起以帮助零售商通过其分析,展示和后台软件解决方案制定全面战略的重要性。.

NEC显示技术和Richard Ventura的拼贴画

NEC Display Solutions副总裁Richard Ventura告诉我们零售商如何最大限度地利用数字标牌.

“作为一个组织,NEC帮助零售商确定围绕数字标牌和分析的目标,” NEC Display Solutions of America业务开发和解决方案副总裁Richard Ventura告诉我们。 “通过这样做,我们可以吸引购物者并评估实际的底线结果,从而带来更准确的ROI。”

NEC Display首先帮助零售商了解其目标,通过选择标牌解决方案与他们合作,并为他们提供分析数据以达到营销目标并查看实际投资回报率的工具。其他公司可能只专注于单个产品或服务,这只是策略的一个组成部分,但NEC Display提供了完整的解决方案.

NEC Display以其平衡的方法来协助企业进行营销和商品推销(从数字显示到强大的分析),因此荣获了“数字消费者参与解决方案编辑器选择奖”。.

首先定义目标,帮助零售商专注于ROI

投资回报率通常是公司决定进行重大投资时的首要考虑因素,但NEC Display为改变这种方法提供了令人信服的论点。 Richard并没有被诱人的产生立即投资回报的新技术诱人的诱惑所吸引,Richard建议公司首先考虑他们想要实现的目标,因为与追求不现实的投资回报(有时甚至是误导性的投资回报)​​相比,这种关注会带来更好的结果.

理查德说:“每个人都想知道投资回报率,但这可能是误导的第一步。” “零售商首先需要关注ROO(目标回报),一旦目标被概述,就可以通过分析对其进行衡量。”

通过专注于目标而不是追求ROI数,零售商可以使用可靠的基准来衡量其进度。目标可能包括延长停留时间,增加流量或推动更多转化,但是一旦定义了这些目标,零售商便会更清晰地了解实现这些目标所需的技术.

借助NEC Display,扩展并不是一个问题,因为它为一个地点或100个地点提供了全面的解决方案。户外休闲零售商Cabela选择了NEC Display来帮助其将数字标牌推广到其45个商店地点。在讨论了目标之后,NEC执行了详细的计划,而Cabela不仅对显示感到满意,而且对远程内容管理等功能也感到满意。现在,Cabela在开设新商店或升级旧商店时会继续求助于NEC.

Cabela数字标牌的照片

NEC帮助户外休闲零售商Cabela在45个商店中添加了各种数字显示屏.

“我们的目标是了解零售商希望从技术解决方案中脱颖而出,” Richard告诉我们。 “制定数字标牌的长期计划很重要,拥有明确的目标可以使公司衡量是否实现了目标。”

通过将目标放在投资之前,企业会增加实现两者收益的机会。 NEC Display已经建立了广泛的数字显示产品组合,可以帮助零售商实现任何战略.

NEC技术旨在满足营销目标

零售商列出其技术和营销目标后,NEC Display Solutions将提供使它们成功的硬件。由于NEC Display Solutions具有如此广泛的产品线,因此零售商可以自定义选择以满足他们的需求,并从一系列经证明能够吸引消费者的技术中进行选择.

从传统的后台桌面显示器到高清,98英寸的屏幕以及各种尺寸的视频墙组件,我们应有尽有。进一步的NEC Display的集成投影产品将引领投影地图和大型场馆标牌解决方案,” Richard告诉我们.

视频墙,交互式信息亭和投影仪是旨在帮助企业实现目标的最受欢迎的显示产品,因为事实证明这些产品可以提高消费者对品牌的参与度。新技术可进一步增强这种推动力,这些新技术可用于提供更相关和定制的内容.

NEC显示屏幕截图

NEC Display Solutions拥有可在任何零售级别(包括公司办公室)部署的数字标牌产品.

“我们的解决方案在消费者认可度和结果之间建立了联系,” Richard告诉我们。 “零售商可以查看仪表板,并看到它针对目标广告投放了75次,并且在投放这些广告的一小时内售出了其中九种产品。这使零售商变得更聪明。”

理查德还熟悉NEC Display技术对小型企业的巨大影响,因为它们开始采用曾经为大型零售商保留的方法。随着实体商店与在线和大型商店竞争,标牌可能是他们的秘密武器.

理查德说:“从历史上看,大多数高端解决方案都在旗舰店,但我们现在看到的是小型零售店采用的技术。” “较小的商店在数字标牌方面往往更具创造力,并且与大型商店相比,使用更少的技术可以看到更大的影响。”

姊妹公司美国NEC公司还创新了更先进的技术,以使目标营销更加准确,例如NEC Display可以利用的生物识别技术。面部检测的有价值的商业应用包括检测年龄,性别和数字标牌参与度的能力。面部检测技术可以提供有关商店流量的指标,甚至可以用来识别单个客户,以将其购物行程或访问记录个性化,作为忠诚度计划的一部分.

通过采用这些技术,零售商还可以更准确地将数字显示器上的广告定位到正在查看它们的特定受众。 NEC Display的所有产品都是作为整体营销方法的一部分而设计的,并且这些显示器是零售商投入其营销活动的所有数据和分析的面向消费者的结果.

使用Analytics进行准确的交付和衡量

分析是推动市场营销的引擎,因为分析可提供证明已达到目标,证明投资回报率并帮助零售商提供更具针对性的内容的证据。他们一起工作.

通过使用工具和过程来量化数字标牌解决方案的有效性(测量年龄,性别,人流量,参与度和停留时间等领域),零售商可以洞悉要交付给消费者的内容以及何时交付给消费者。验证这些结果也是巩固营销策略的关键,特别是如果零售商正在其数字标牌上出售广告空间.

“如果公司要出售广告空间,则必须进行衡量。在进行外展以扩大空间时,企业需要准确地确定其数量。”理查德告诉我们。 “显示出有5,000多人在银幕上走动,其中75%是女性,而30%在广告客户的人口统计中,毫无疑问,这将带来什么机会。”

分析在营销和销售流程中占有重要地位,因为它们可以提供解决方案为何有效的答案。数据是确定投资回报率和交付价值的基础,NEC Display可以帮助零售商通过分析在目标广告和销售之间建立关联.

NEC制定了以数据为导向的敬业度策略

客户对数字显示器的参与导致转换,这是零售商进行大量分析和准备工作的最终结果。消费者永远不必重新考虑体验,但是企业需要制定全面的数字和分析策略,以长期促进这些转化.

理查德说:“展示是每个人看到的部分,是营销经验的中心。” “但是零售商需要了解它们背​​后的分析,并且在NEC,我们将分析和ROO嵌入到我们所有的想法中。”

NEC Display提供了从分析到高清标牌的端到端解决方案,可帮助指导零售商寻求在日益数字化的实体市场中发展.

NEC Display致力于帮助企业更好地衡量和实现其实际的营销和ROI目标,因此获得了《数字消费者参与解决方案》的《编辑选择》奖。.

Jeffrey Wilson Administrator
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