GoDaddy:全球排名第一的域名注册商如何继续执行20年的使命,以帮助小型企业通过网络的力量获得成功

TL; DR: 自GoDaddy开始提供负担得起的域名注册服务以来的20年中,该公司的使命始终不变-为小型企业实现网络民主化。如今,GoDaddy不仅仅是一个域名注册机构,它还可以帮助企业提高在线形象,改善沟通并提高生产力。随着越来越多地致力于帮助新兴经济体的中小型企业在网上蓬勃发展,该公司致力于在全球范围内扩大数字化竞争环境。因此,我们凭借“开发者选择奖”(Go Developers’Choice Award™)认可了GoDaddy,因为它打破了进入在线市场的障碍.


如果您想在1995年使用域名,则必须从Network Solutions购买。很难想象如今存在这样的垄断,但是GoDaddy创始人Bob Parsons和他的团队在寻找使他们的SMB客户当时在线的方式时亲身经历了这种垄断.

GoDaddy首席产品官Steven Aldrich表示:“他们来自消费者营销背景,曾在小型企业工作多年。” “他们上网寻找如何获得域名,并发现Network Solutions是唯一的提供商,两年收费超过70美元。”

团队知道价格不必这么高。史蒂文斯说:“这些域名实际上每年只花费几美元。” “因此,团队认为,‘好吧,让我们帮助这些小型企业实现网络民主化。’”

他们发现这样做的机会是在1999年,当时互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)为新注册商打开了大门,结束了Network Solutions的六年统治.

首席产品官Steven Aldrich和GoDaddy爆头

首席产品官史蒂芬·奥尔德里奇(Steven Aldrich)表示,GoDaddy使中小型企业可以更轻松地建立和维护在线形象.

Bob和他的团队从1997年开始在Jomax Technologies的领导下运营,但在1999年将该公司的名称更改为GoDaddy。2000年,GoDaddy成为ICANN认可的注册商,并开始以比行业领导者低70%的价格提供域名.

但是,对于许多人而言,那时使网站联机仍然是一个复杂的过程。史蒂文·史蒂文斯说:“要建立一个网站,您需要强大的能力。” “我们的目标是使人们在网络上实现他们的想法变得异常简单。”

该任务使公司发展到今天。 “过去20多年来,行业和公司内部发生了许多变化,但始终保持一致的使命是将网络的力量带给所有人。”.

这是一个崇高的目标,也是我们应得的“开发者选择奖”.

促进可访问性:帮助企业提高在线形象

史蒂文·史蒂文(Steven)说,该团队过去20年的成长是努力和决心的直接结果。他说:“我们从没有客户开始,到今天我们有1800万。” “我们从没有域名开始,到今天我们已经拥有了8000万个域名。”

根据Steven的说法,GoDaddy现在是最大的全球域提供商,在全球每4个域中运行1个。他说:“但公司的意义远不止领域。” “客户之所以信任GoDaddy,是因为他们在其在线身份的核心部分与我们合作,但我们已经扩展以帮助他们建立在线业务。”

他一点也不夸张:除了域名之外,当今的GoDaddy还提供了网站构建器;模板;托管的WordPress服务;共享,虚拟和专用托管; SSL证书;安全工具;在线营销服务;和公司电话号码,以及其他资源.

横幅描绘了GoDaddy的

不仅仅是域名:GoDaddy旨在通过各种在线服务进行网站设计和托管.

“人们开始思考,‘我只希望我的网站正常工作–我不想担心使用按钮,转盘和旋钮的情况,”史蒂文说。 “例如,如果客户的流量激增,他们宁愿我们来处理。”

史蒂文(Steven)告诉我们,他对该公司的托管WordPress解决方案感到特别兴奋。他说:“ WordPress是领先的全球CMS,我们将继续在该平台上进行投资,因此,在其托管计划之上安装WordPress的用户将不必担心其余的问题,”他说。.

借助WP Premium支持,GoDaddy的WordPress专家将处理繁重的工作,包括开发,主题维护,数据库管理,网站评估和管理任务.

史蒂文说:“企业主比20年前没有任何更大的技术或营销专家,他们仍然只是在试图经营自己的业务。” “在那20年里,至少在我所在的时区,我们也没有增加一天中的小时数。”

建立可见性,增强沟通并提高生产力

GoDaddy致力于帮助客户实现一系列广泛的在线业务,生产力和沟通目标。 “今天,如果您在网络和社交媒体上不可见,那么您就不可见了,”史蒂文说.

这就是GoDaddy的SEO服务(每月起价为6.99美元)开始的地方。“让我们确保您不仅拥有一个网站,可以将您的想法带给开放网络中的人们,还可以找到您的内容在人们寻找您的各种社交媒体网站和搜索引擎上,”史蒂文说.

开拓企业与其潜在客户之间的沟通渠道是另一个重要的考虑因素。 GoDaddy正在努力通过SmartLine之类的工具来确保这方面的无缝流程,SmartLine是一款智能手机应用程序,可为用户提供第二个电话号码以用于商业目的.

GoDaddy,Go You徽标

GoDaddy的使命是帮助中小型企业在线及其他方面实现其业务目标.

史蒂文·史蒂文斯说:“小型企业主试图走出去并赢得业务。” “他们正在尝试发送提案。他们正试图从潜在客户那里接到电话,并将这些潜在客户变成客户。因此,我们已经向这些客户发布了一系列沟通工具,这些工具具有诸如商务电话号码之类的基本知识。”

该公司的生产力工具包括专业的电子邮件计划,Office 365和在线簿记工具。 “在生产力方面,如果公司发展壮大并增加了更多员工,我们的平台就可以通过电子邮件或Office等技术进行扩展,”史蒂文说。 “我们能够与您一起成长。”

从第一天开始,GoDaddy仍然拥有与该公司合作的客户。随着公司的发展,这些客户随着时间的推移增加了更多的服务。史蒂文斯说:“他们将在最初的在线业务基础上增加营销服务,这将帮助他们进一步发展。”.

减轻技术负担并专注于改变客户期望

史蒂文(Steven)告诉我们,该公司的托管服务产品可以充当各种形状和规模的行业的虚拟员工。他最近帮助一个90,000平方英尺的溜冰场和激光标签竞技场的所有者建立了在线形象,而无需雇用系统管理员或开发人员.

“他们希望人们访问他们的网站,获取有关他们的工作时间的信息,并真正了解他们出现时的体验,”史蒂文说。 “我们对此类项目的愿景是创建内容,企业可以在全球范围内传播内容而不必担心任何技术问题。”

GoDaddy每天都会与客户进行此类对话。在大多数情况下,企业正在寻找可信赖的合作伙伴,他们会回答他们的问题并帮助他们选择合适的产品.

“对我来说,这是我们要做的最令人兴奋的事情–为这些对每天的工作都感到兴奋的客户提供公平的竞争环境,”史蒂文说。 “这些都是小企业,它们依靠GoDaddy这样的公司的能力来获得成功,这是我们非常重视的巨大责任。”

该图描绘了GoDaddy的客户服务

该公司旨在通过可帮助企业发展的托管服务来扩大在线竞争环境.

该公司的使命是确保客户在建立自己的在线形象方面付出的努力得到回报。 “如果您的网站可以为您预订约会,销售产品并通过现有客户的眼光谈论您的服务有多出色,那将促进您的业务发展,”史蒂文说.

客户还求助于GoDaddy,以与不断发展的行业保持同步-无论是确保内容在移动设备上看起来不错还是提供最新的安全措施.

在连接性,安全性和全球经济方面的未来投资

随着公司的持续发展,它将投资使建立有效的在线业务更加容易.

“我们正在努力将我们的各种服务紧密地结合在一起,”史蒂文说。 “我们一直在帮助人们建立网站,嵌入SEO和嵌入社交场合方面做得很好,我们希望在应用程序之间建立更多的连接。”

公司通讯系统与其网站之间的互连性将成为GoDaddy的重要重点,GoDaddy计划将其他电子邮件营销,约会计划和电子商务工具整合到其网站中。史蒂文·史蒂文(Steven)说:“这样做的目的是让企业主和员工轻松经营自己的业务,而不必担心将东西拼在一起。”.

GoDaddy也将密切关注安全性的进步,以进一步保护客户免受在线威胁。史蒂文·史蒂文说:“世界上显然存在风险,我们要确保尽我们所能保护用户免受这种风险:保护他们的数据,保护他们的网站,保护他们的客户。”.

如今,GoDaddy为几乎全球每个国家/地区的客户提供服务。随着公司的发展,其目标是将更多功能引入东南亚,欧洲和拉丁美洲以及其他地区。该公司致力于为新兴经济体的小型企业提供公平的竞争环境,为世界各地的人们创造更多机会.

史蒂文·史蒂文斯说:“我们坚信,当人们对自己每天的工作充满热情时,世界会变得更加美好。”.

该任务肯定符合公司二十年前做出的承诺:为这些小型企业实现网络民主化.

Jeffrey Wilson Administrator
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