Carbon60:公司如何利用20年的经验为托管云托管提供端到端方法

TL; DR: Carbon60是加拿大托管商,成立于1999年,提供公共和私人组织所需的可靠性,性能和安全性。在行业领先的SLA的支持下,该公司提供了针对WordPress,Drupal和SharePoint优化的企业级托管程序包,以及动手管理的支持。 Carbon60致力于通过降低风险来保护在线资产同时保持灵活性,旨在确保出色的客户体验.


Buckminsterfullerene分子以建筑师Buckminster Fuller的Geodesic Dome命名,是一种中空分子结构,由60个碳原子组成,呈球形。自1985年发现以来,纳米粒子-随便称为Buckyball-展现了超凡脱俗的特征。它是人类已知的最坚不可摧且最稳定的分子之一,但是它会弹跳,以令人眩目的速度旋转,并在压缩后变回其原始形式.

正是通过这种好奇的小分子,Carbon60(一家以稳定,灵活和高效而著称的加拿大企业级托管公司)而得名。.

“ Buckyball的关键特征是它的稳定性和适应能力,而这些正是我们在Carbon60中坚持的特征,”营销副总裁Bik Dutta说 & Carbon60的联盟。 “对于托管托管,尤其是企业级托管,总是需要一定程度的自定义:没有两个客户旅程是相同的。”

Carbon60致力于提供超可靠的服务,以提供企业在当今竞争激烈的环境中成长和繁荣所需的灵活性。他说:“您必须能够调整自己的模型,以便为客户提供积极的体验。” “这是一种有必要在思路外进行思考的思维方式。”

Carbon60徽标

Carbon60以柔韧性的Buckyball分子命名,以其敏捷性而自豪.

Carbon60成立于1999年,在经历了几项行业变革(包括向云的大规模迁移)后仍然保持了成功。在Carbon60任职大约三年的Bik被公司的敏捷性震撼了.

他说:“看到DevOps参与必要的调整来解决客户问题,这真是令人耳目一新,令人耳目一新,而不仅仅是专注于其指导手册上的内容。” “我们决心在继续增长的同时保持这一特征。”

到那时,Carbon60将继续致力于为加拿大各地的企业提供可靠,安全,高性能的托管解决方案。该公司目前在加拿大自己的托管平台上为客户应用程序提供企业级基础架构托管,并在包括AWS和Azure在内的第三方云上提供托管解决方案。 Carbon60还提供WordPress和Drupal即服务托管。所有服务均以行业领先的SLA以及更重要的是白手套服务方法为后盾。该公司的使命是保护在线资产,同时保持类似Buckyball的灵活性,旨在提供理想的客户体验.

强大的SLA支持的可靠性,性能和安全性

Carbon60诞生于创始人彼得·凯利(Peter Kelly)的愿望,他希望从安全,性能和基础架构顾问过渡到完全托管的托管解决方案提供商.

Bik说:“在Carbon60成立之初,我们就为许多垂直领域的公司(包括多伦多的公共和私营部门)进行了许多不同的项目。” “基本上,客户说:“您需要进行所有的咨询,设计以及在某些情况下的构建工作,所以您不能只为我运行我的数据中心吗?”几年后,彼得就建立了托管托管服务器公司。”

该公司随着时间的推移而发展,从一家小型企业起家,后来发展成为一家功能完善的外包公司,专门为那些缺乏时间,人员或渴望自行托管基础架构的企业提供服务。如今,Carbon60的端到端方法涵盖了托管堆栈的所有层,并得到了铁定的服务水平协议的支持.

设计安全并合规

Carbon60平台旨在满足客户需求,无论是合规审核还是安全要求.

“与中型企业客户合作时,必须内置一定程度的弹性和安全性,” Bik说。 “硬件,架构,基础设施-这是至关重要的。”

在安全性和合规性方面,Bik说,Carbon60通过遵守满足各种客户需求所需的要求,逐步提高了其安全控制能力。他说:“我们已经在所有客户中采用了这种安全状态,因此他们可以直接从中受益。” “这提高了我们的游戏水平。”

加上其SOC2 Type2认证和一般流程和控制,您将了解为何Carbon60能够帮助关键行业的客户满足其针对HIPAA和PCI的安全审核要求以及自定义内部审核。 Bik表示,Carbon60经常会根据客户收到的有关客户的电话打来电话,称赞该公司的安全状况和通过审核的能力.

WordPress和Drupal的企业级托管

Carbon60还专门研究针对流行内容管理系统(如WordPress)进行了优化的托管解决方案。 Bik告诉我们,该公司确保客户站点可以处理大量流量高峰并满足性能要求,同时还要有具有WordPress经验的DevOps团队和行业领先的SLA的支持.

该公司的端到端WordPress支持建立在信息技术基础结构库(ITIL)规定的IT服务管理详细实践的基础上。 “我们已经在托管的企业级WordPress中开发了一个细分市场,” Bik说。 “从历史上看,我们已经在公共部门组织(主要是联邦政府)中找到了成功,这些组织需要有关如何应对WordPress和托管基础架构所面临挑战的专业知识。”

这些组织信任Carbon60满足苛刻的性能,可用性和安全性标准。 “我们对WordPress有深刻的理解和赞赏,无论我们是在谈论基础架构还是在安全性方面,这都使我们能够与客户使用一种通用语言。”.

WordPress,Drupal和SharePoint徽标

Carbon60提供针对WordPress,Drupal和SharePoint优化的托管解决方案.

Carbon60还专门为客户提供托管的Drupal托管,无论这意味着性能和安全性测试,协助完成Drupal配置的复杂性,还是确保弹性。 Carbon60通常能够支持大多数开源内容管理系统的基础架构,并提供类似的好处,包括动手部署支持以及持续的维护和故障排除.

Bik表示,Carbon60将重点放在针对流行CMS解决方案进行了优化的包装上。他说:“与客户可能遇到的一般嫌疑人相比,我们可以提供更高水平的服务和可观的节省,”.

白手套支持服务创建口碑推荐

Bik表示,Carbon60成功的大部分原因是满意客户口口相传的结果,其中许多人已经在公司工作了多年。他说:“客户通过重复的合同条款与我们保持联系的时间长短,这确实证明了我们超越客户并帮助他们应对挑战的事实。” “我们希望客户在小池塘里感觉像一条大鱼。”

为此,该公司通过减少重复的任务并提高部署速度,利用自动化来简化客户的生活。为了提供高接触服务,Carbon60还在流程的早期为每个客户分配了一个实施项目经理。 Bik说:“采用这种人性化的方法,而不仅仅是将客户引向知识库或聊天,可以帮助我们确保无缝的客户体验。”.

随着公共云超级扩展程序(例如Amazon Web Services(AWS),Azure,Google和IBM)的快速发展,Carbon60还为客户提供了更多选择。 “过去,我们主要集中于决定在平台上托管客户的位置,而现在,他们可以选择,” Bik说。 “我们可以将其资产放在多伦多和不列颠哥伦比亚省的平台上,具体取决于客户的需求以及我们如何评估机会和工作量,也可以将其资产放在AWS和Azure之上.

Carbon60最近与Gossamer Threads Inc.的合并(由专注于通信和IT服务的波士顿私人股本公司M / C Partners监督)也有助于改善公司的产品系列.

通过安全性,威胁和风险缓解保护在线资产

Bik表示,Carbon60正在加拿大广为人知的技术技能库中寻找光明的一面。他说:“随之而来的是机会,可以帮助我们的客户,帮助他们加快向基于云的基础架构的转换,”.

该公司的未来计划包括更加关注在多个云上托管托管,因为托管第三方云市场几乎没有触及加拿大。 Bik说:“我们正在寻求增强我们的能力,并使用对客户来说非常理想的云来为他们的云旅程提供支持,以帮助他们实现性能,优化和安全性。” “我们在安全性,威胁和风险缓解方面与公司管理托管的一般方法保持一致。”

如果Carbon60像它的名字一样灵活,我们会感到这项努力将会成功.

Jeffrey Wilson Administrator
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