SA Webhosts: Overkommelige hosting- og webstedsbyggerløsninger, der nedbryder barrierer for online markeder for sydafrikanske iværksættere

TL; DR: Johann Joubert grundlagde SA Webhosts efter at have opdaget, at internationale hostingudbydere ikke inkluderede mange af de tjenester, som sydafrikanske virksomheder havde brug for. SA Webhosts fyldte disse behov, og efterhånden som virksomheden voksede tilføjede den den magtfulde webbygger ItSoEzi til sit sæt værktøjer. Og snart lancerer SA Webhosts en e-handelsløsning, der er designet til at få en iværksæters websted op og køre på få minutter. Johann og hans team er stolte af at hjælpe med at styrke landets internetøkonomi, og han sikrer, at virksomhedens kundeservice er uovertruffen.


Da Johann Joubert var i begyndelsen af ​​40’erne, ejes han en succesrig virksomhed i Sydafrika. Virksomheden gjorde det faktisk så godt, at det ikke krævede meget praktisk styring.

”Virksomheden havde slags sorteret sig ud. Jeg spillede golf onsdage og lørdage og tvistede stort set tommelfingrene, ”sagde han. ”Så jeg tænkte,” Der er bedre ting at gøre med min tid, ”og jeg begyndte at undersøge, hvordan jeg kunne tjene flere penge på internettet.”

Da Sydafrika var parat til at være vært for verdensmesterskabet i 2010, startede Johann Book SA Online for at tiltrække turister til at reservere opholdsrum. Men han brugte en international hostingudbyder og fandt, at den havde ringe erfaring med det sydafrikanske marked. Mens webstedet ikke panorererede, som han håbede, lærte Johann værdifulde lektioner om nichemarkering og hvordan man kan promovere online virksomheder. Han opdagede også værdien af ​​en god webhost.

SA Webhosts-logo

SA Webhosts blev grundlagt for at fokusere på de sydafrikanske iværksætteres behov for e-handel.

Det var da han lancerede sit eget hostingfirma, SA Webhosts, designet til de sydafrikanske iværksæters unikke behov, også dem med begrænset adgang til almindelige vestlige betalingsmetoder – inklusive betalingskort og kreditkort. I dag er det en af ​​landets førende hostingtjenester, der tilbyder gratis .co.za-domænenavne og ubegrænsede postkasser, webplads og MySQL-databaser til sine kunder.

Det er kulminationen af, at Johann lærte af hans fejltagelser og skabte en mere succesrig forretning, end han oprindeligt havde forestillet sig. Men for sit tilbageslag med hans bookingfirma har han måske ikke indset omfanget af hostingproblemet i sit hjemland.

”Du kunne ikke sætte en pris på de lektioner, jeg lærte gennem erfaringerne med at starte denne virksomhed,” sagde Johann.

Oprettelse af en kraftig, automatiseret webstedsbygger til virksomheder

Da Johann begyndte at bygge SA Webhosts, ønskede han at løse hostingproblemer, der var unikke for sit land. Blandt disse var adgang til ressourcer, som mange andre hostingfirmaer antager, at deres kunder har.

”Vi har et betydeligt samfund af mennesker, der har adgang til internettet, men de ejer ikke forretningsforhold som kredit- eller betalingskort,” sagde Johann. ”Nogle af dem har ikke engang adgang til internetbank. Ikke desto mindre har mange af disse mennesker små virksomheder, som de ønsker at få online. Mit mål var at hjælpe dem med at gøre det. ”

Så han gjorde det let for sydafrikanere at registrere online hos SA Webhosts ved at fjerne nogle af disse barrierer. I stedet for at kræve et kredit- eller betalingskort, tilladte han kunder at betale via direkte EFT eller via pengeautomater, der er gratis i Sydafrika. Nu kan det uudnyttede marked for iværksættere let få adgang til de tjenester, de har brug for – og drage fordel af gratis funktioner.

Skærmbilleder af ItSoEzi-skabeloner til SA Webhosts

ItSoEzi webbyggeren gør det nemt for iværksættere at designe websteder med dens skabeloner og træk-og-slip-funktioner.

Og når kundebasen vokser, følger SA Webhosts med deres udviklende krav.

”Flere mennesker leder efter webstedsudvikling, så vi besluttede at opgradere vores webstedsbygger,” sagde Johann. ”Vi bruger nu ItSoEzi, som er vores søsterselskab. Vores kunder kan hurtigt registrere sig på ItSoEzi.com og få adgang til dets top-of-the-line webbygger. ”

ItSoEzi har en bred vifte af skabeloner og en simpel træk-og-slip-grænseflade. Denne funktionalitet betyder, at både nybegyndere og erfarne udviklere kan få mest muligt ud af dens funktioner – og det er gratis for alle SA Webhosts-kunder.

I dag leverer SA Webhosts og ItSoEzi tilgængelige og overkommelige webhostingværktøjer til alle sydafrikanere, også dem, der ikke har adgang til de traditionelle tjenester, som mange internationale værter tager for givet.

Fortsætter med det hurtige tempo med e-handel

Selvom e-handelswebsteder bruger SA Webhosts, er industrien i Sydafrika stadig ikke så udviklet som i USA eller Europa.

”Da jeg besøgte De Forenede Stater i 2004, bad min ven mig om at bringe en Superman T-shirt hjem. Men jeg kunne ikke finde nogen overalt. Ingen af ​​de butikker, jeg har besøgt, havde noget lignende, ”sagde Johann. ”Så jeg endte med at bestille en online, mens jeg stadig var i Amerika, og den blev leveret til mig inden for 24 timer. Jeg var forbløffet, fordi vi ikke havde noget tæt på den slags service i Sydafrika. ”

Selvom sydafrikansk e-handel har gjort store fremskridt siden 2004, er onlinevirksomheder stadig ikke på det punkt, hvor de kan levere varer til kunder inden for en dag efter, at nogen har bestilt produktet. Dette vedvarende hul inspirerede Johann til at udvikle sit eget e-handelswebbygningsværktøj, der får SA Webhosts-klienter tættere på disse muligheder.

Screenshot af SA Webhosts hjemmeside

SA Webhosts adskiller sig fra internationale værter ved at acceptere en lang række betalingsmetoder.

”Jeg er meget lidenskabelig med at forbedre vores tjenester, fordi jeg tror, ​​det kunne gøre store ting for den sydafrikanske internetøkonomi,” sagde Johann. ”Plus, jeg synes bare, at det er cool at bygge platforme. Vi implementerer en brugsklar online e-handels-løsning, der ligner markedsledende applikationer, men bedre, billigere og mere tilpasset behovene i dette lands marked. Det vil adskille vores virksomhed fra vores konkurrence og gøre SA Webhosts til en mere omfattende alt-i-en-løsning. ”

Den nye webstedsbygger giver brugerne mulighed for at oprette et e-handelswebsted inden for få minutter. Da alle betalingsportaler allerede er konfigureret, behøver internetentreprenører kun at tilføje kategorier, produkter og priser. Funktionen sætter SA Webhosts på forkant med den sydafrikanske e-handel.

Fokuseret på kundernes behov i Sydafrika

Det, der startede med en overvældende e-handelsoplevelse frem til verdensmesterskabet i 2010, kulminerede med oprettelsen af ​​en sydafrikansk internetvært, der henvender sig til landets marked. Og mens kunder sætter pris på, hvordan SA Webhosts imødekommer deres unikke behov, er de også taknemmelige for dets responsive og hjælpsomme kundeserviceteam.

”Nogle hostingudbydere mener, at nedskæring af priser vil få flere kunder til at købe deres produkter. Jeg tror ikke, at den slags værdi er, hvad folk leder efter, ”sagde Johann. ”Hvad de fleste kunder virkelig ønsker er brugervenlige systemer og stor kundesupport. Når vores klienter ringer til os, peger vi dem ikke bare i en retning og siger: ‘Du er nødt til at gøre dette, det eller den næste ting.’ Vi gør arbejdet for vores klienter, mens vi har dem online. ‘

Og dets kunder har bemærket det. En klient, formand og administrerende direktør for JetVision Holdings, har arbejdet med SA Webhosts siden 2012, og han roste virksomheden i en online-udtalelse.

”Jeg er en meget vanskelig kunde at behage, men med Johann og hans team har jeg ikke oplevet en dag, der fik mig til at føle mig mindre end meget imponeret,” sagde han. En anden klient, Daleen Botha fra King Print, var enig og skrev: ”De er den mest praktiske og effektive tjenesteudbyder, jeg nogensinde har fundet. Ikke kun bliver du guidet gennem tilmeldingsprocessen med et minimum af stress, men du får også noget ganske sjældent – fantastisk eftersalgsservice. ”

SA Webhosts leverer specialiseret sydafrikansk hostingtjeneste med et personligt præg, og det er netop det, Johann forestillede sig, da han startede.

”Når kunder ringer og taler til mig, tror de, at jeg er en gammel ven på grund af den måde, jeg interagerer med dem,” sagde han. ”Mit personale og jeg behandler de mennesker, der ringer til os som mere end bare tal. Det er noget, der aldrig ændrer sig. ”

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me