InMotions neues selbstverwaltetes VPS – Systemmanager Trey Faison über die Frage, wie die Lösung technisch versierten Benutzern mehr Freiheit und Sicherheit bietet

TL; DR: Entwickler und fortgeschrittene Systemadministratoren, die InMotion Hosting Systems Manager Trey Faison als “SysAdmins / WebDevs” bezeichnet, müssen normalerweise zwischen cPanel als Barriere für ihre Workflows oder dem Verlust von Sicherheit und Funktionalität ohne das Tool bei der Verwaltung von virtuellen privaten Servern (VPS) wählen. InMotion hat sich jedoch als Innovator im Raum entwickelt und eine Lösung entwickelt. Das neue selbstverwaltete VPS des Hosts bietet Benutzern die Flexibilität, Workflows zu optimieren und gleichzeitig die von ihnen benötigten sicheren Umgebungen beizubehalten. Wie Trey sagte, besteht das Ziel darin, Kunden mit komplexeren technischen Anforderungen das Beste aus cPanel zu bieten, ohne darüber stolpern zu müssen.


Ein Virtual Private Server (VPS) ist eine Webhosting-Option, mit der eine separate Kopie eines Betriebssystems in einer Sandbox-Instanz ausgeführt wird, die als virtuelle Maschine bezeichnet wird. Kunden, die Webanwendungen auf virtuellen privaten Servern ausführen, können nahezu jede Software oder jedes Skript installieren und ausführen, ohne dass ein erhebliches Risiko besteht, die anderen Kunden eines Hosts zu beeinträchtigen oder von diesen betroffen zu sein.

Die Gründe für diese Form des Webhostings sind unterschiedlich, aber die meisten, die sich für VPS entscheiden, sind technisch versiert, wenn es darum geht, die Komplexität ihrer Websites und virtuellen Server zu verwalten. Einige verwenden es, weil sie die Freiheit benötigen, Skripte auszuführen, deren Ausführung in gemeinsam genutzten Umgebungen, in denen andere Konten möglicherweise leicht betroffen sind, einfach nicht ratsam wäre. Andere wenden sich an VPS, um Dienste zu partitionieren und Unterkonten für mehrere Clients von einem einzigen Konto aus zu verwalten.

Plattformen wie Plesk und cPanel ermöglichen eine einfache Konfiguration und Verwaltung von VPS-Servern und deren Bestandteilen von Technologien und Systemen. Solche Hosting-Plattformen verkürzen die Lernkurve für weniger erfahrene Site-Manager und bieten erfahrenen Site-Managern einen einfachen Zugriff auf die Kontrolle über erweiterte Aspekte ihrer Server. Für InMotion Hosting profitiert der Großteil seiner Kunden von cPanel als Schnittstelle zur Verwaltung virtueller privater Server.

Der Kopfschuss von Trey Faison und das InMotion-Logo

InMotions Trey Faison teilte uns mit, dass das neue selbstverwaltete VPS des Unternehmens Kunden dabei hilft, Arbeitsabläufe zu optimieren.

Es gibt jedoch eine andere Klasse von VPS-Kunden, für die cPanel tatsächlich ein Hindernis darstellt. Dies sind die Softwareentwickler, die einen VPS zum Testen von Projekten benötigen, sowie erstklassige Systemadministratoren, die konfigurieren möchten alles über ihre Server. Für solche Webhosting-Kunden müssen cPanel und Plesk bestenfalls umgangen werden. Im schlimmsten Fall sperren sie einen Aspekt des Servers, den die Kunden steuern müssen, vollständig aus.

Mit der Einführung seines neuen selbstverwalteten VPS-Produkts bietet InMotion diesen fortgeschrittenen Kunden das, was sie benötigen – die Sicherheit von cPanel ohne Einschränkungen.

Selbstverwaltung und SysAdmins / WebDevs zu einer Priorität machen

InMotion Hosting Systems Manager, Trey Faison, nennt diese wichtigen, aber unterversorgten Hosting-Kunden “SysAdmins / WebDevs”. Trey sagte uns, dass diese Bevölkerungsgruppe Hardcore-Entwickler und erfahrene Administratoren darstellt, die wissen, was sie tun. Und viele von ihnen sind frustriert über die Einschränkungen von cPanel und Plesk.

“Sie brauchen keine Hilfe beim Einrichten von E-Mail-Konten”, sagte Trey. “Sie wollen wirklich nur Root-Zugriff erhalten und mit dem beginnen, was sie brauchen, entweder mit cPanel oder ohne.

Obwohl das cPanel-bevorzugte Set den größten Teil des Kundenstamms von InMotion ausmacht, geht das in Los Angeles ansässige Hosting-Unternehmen das Risiko ein, ein Qualitätsprodukt für diejenigen bereitzustellen, die ohne cPanel arbeiten müssen.

Screenshot des selbstverwalteten VPS AMP

Die Self-Managed-Lösung wurde entwickelt, um Entwicklern und technisch versierten Systemadministratoren durch Entfernen von cPanel mehr Freiheit zu geben.

“Wir werden jetzt mit den Selbstverwalteten zusammenarbeiten, um uns auf diese Art von Markt einzulassen und herauszufinden, wie wir ihn vermarkten können, weil es für uns größtenteils Neuland ist”, sagte Trey.

Wie Trey feststellte, besteht das Ziel darin, dass InMotion beurteilt, wie diese Kunden die Self-Managed-Plattform nutzen und wie sie damit ihre Workflows optimieren können. Es ist ein neuartiger Ansatz, der von der technisch versierten Zielgruppe gut angenommen wird. Und Trey und sein Team halten sich nicht zurück.

“Wir versuchen philosophisch zu fragen:” Was tun wir als Unternehmen, um uns selbst zu helfen, und gibt es einen Grund, warum wir dies nicht unserem Kundenstamm zugänglich machen können? “, Sagte er. “Denn wenn wir einen Fehler machen wollen – und wir haben -, sollten wir unseren Kunden dieselben Tools, Problemumgehungen und Korrekturen zur Verfügung stellen, da sie möglicherweise dasselbe tun.”

Das Beste aus InMotions Managed Hosting ohne Barrieren herausholen

Durch die Ausführung mit cPanel oder einer verwalteten Hosting-Lösung können Kunden sicher sein, dass ihre Sicherheitsupdates behandelt werden.

“Wenn ein Kunde gehackt oder Phishing betrieben wird, wissen wir, dass dies im Allgemeinen nicht das zugrunde liegende Betriebssystem oder VPS selbst ist”, sagte Trey.

Trey sagte uns jedoch, dass die Entwicklung des neuen cPanel-freien selbstverwalteten VPS von InMotion eine große Herausforderung darstelle. Ohne das Tool musste der Host einen Weg finden, um diese Kunden am besten einzubinden.

“Aber wir haben viele Tools bereitgestellt, die ihnen bei ihrem Workflow helfen”, sagte er. “Das war überraschenderweise die schwierigere Seite beim Debüt dieses Produkts, da wir für einige der Grundlagen so auf cPanel angewiesen sind, dass wir tatsächlich unsere eigene Infrastruktur neu konfigurieren mussten, um dies zu handhaben.”

Screenshot des selbstverwalteten VPS AMP

Selbstverwaltete VPS-Kunden können Firewall-Änderungen über das Account Management Panel (AMP) koordinieren..

Der Support und die Systemadministration für dieses Produkt konzentrieren sich darauf, sicherzustellen, dass der VPS betriebsbereit ist, und dem Kunden den Zugang zum VPS zu erleichtern (obwohl die verwaltete Hosting-Abteilung des Unternehmens für eine eingehendere bezahlte Unterstützung zur Verfügung steht). Das selbstverwaltete VPS-Produkt wird mit Centos 7 als Basisbetriebssystem mit vorkonfigurierter Firewall geliefert und entspricht hinsichtlich der Ressourcen den derzeit verwalteten VPS-Plänen, allerdings zu einem niedrigeren Preis.

Kunden werden von cPanel nicht behindert, haben jedoch Zugriff auf das InMotion Account Management Panel (AMP), mit dem sie ihre Konten verwalten und ohne Einschränkungen konfigurieren können, was sie benötigen.

“Wenn der Kunde DNS über die InMotion-eigene DNS-Umgebung verwalten möchte, anstatt BIND als Beispiel lokal zu installieren, kann dies auch über seinen AMP erfolgen”, sagte Trey.

Gewährleistung der Sicherheit durch vollständigen Zugriff über die SSH-Schlüsselinfrastruktur

Trey teilte uns mit, dass die Entwicklung des neuen Self-Managed-Produkts stets darauf ausgerichtet war, den Benutzern die größtmögliche Flexibilität zu bieten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass keine Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden.

“Das Letzte, was wir wollten, war ein VPS ohne cPanel, das leicht gehackt werden konnte”, sagte Trey. „Deshalb haben wir unsere SSH-Schlüsselinfrastruktur erstellt. Sie können also root werden, kein Problem, aber sie verwenden standardmäßig Schlüssel, keine normale Passwortauthentifizierung – nur um sicherzustellen, dass keine Zombie-VPS andere Personen angreifen. “

SSH-Schlüssel werden im AMP konfiguriert und können bei Bedarf für alle selbstverwalteten VPS-Produkte des Kunden erneut bereitgestellt werden. Wenn Kunden auf Probleme beim Generieren von SSH-Schlüsseln stoßen, führt InMotion sie durch deren Lösung.

Screenshot des selbstverwalteten VPS AMP

Mit dem InMotion AMP können Benutzer SSH-Schlüssel auf einem Nicht-cPanel-VPS hinzufügen, entfernen und verwalten.

“Unser Versprechen ist es, den Kunden in sein VPS zu bringen”, sagte Trey. “Wenn es unsere Schuld ist, dass es nicht funktioniert, stellen wir sicher, dass der VPS aktiv ist.”

Wenn High-End-Unterstützung benötigt wird, wird diese von InMotions eigenen SysAdmins bereitgestellt. Die Managed Hosting-Abteilung des Unternehmens ist von 9 bis 21 Uhr geöffnet. Ost, Montag bis Freitag. Kunden, die in Schwierigkeiten sind, erhalten schnell Unterstützung.

“Sie können als Beratung verwendet werden, egal ob es sich um einen Anruf oder ein Ticket handelt”, sagte Trey. “Kunden können eine festgelegte Anzahl von Stunden oder vielleicht eine Stunde pro Monat kaufen, die verlängert wird, und sie können sich einfach an Managed Hosting wenden, wenn sie ein wenig Anleitung benötigen.”

Installieren und experimentieren Sie mit der Sicherheit von Online-Snapshots und Re-OS

Trey und das InMotion-Team sind begeistert von den Sicherheits- und Backup-Funktionen, die mit dem neuen Self-Managed VPS-Produkt einhergehen. Und Trey stellte fest, dass die über Virtuozzo integrierte Live-State-Snapshot-Funktionalität eine der Hauptattraktionen sowohl für die verwalteten als auch für die selbstverwalteten Lösungen ist.

“Wir haben das wirklich nicht so groß gemacht, wie wir sollten”, sagte er. “Manchmal können Sie diese offline ausführen, aber wir können unsere tatsächlich online ausführen, sodass Sie den VPS nicht stoppen müssen, um den Schnappschuss zu erstellen. Sie können ihn live ausführen, und es dauert sehr wenig Zeit.” Wenn Sie also etwas falsch installieren, können Sie dorthin zurückkehren, wo Sie waren, als Sie den Schnappschuss gemacht haben. “

Trey bemerkte, dass diese Schnappschüsse als Karten dienen, die frei von Gefängnissen sind. Durch die Wiederherstellung zu dem Zeitpunkt, zu dem ein Snapshot erstellt wurde, werden die Prozesse, die vor dem Bild ausgeführt werden, bei der Wiederherstellung ausgeführt.

“Es ist nicht nur wie ein Datei-Dump”, sagte er. “Es ist eine buchstäbliche Korrektur der Zeitverschiebung, auf den Moment zurückzugreifen, in dem ein Fehler aufgetreten ist.” Und es braucht überhaupt keine Zeit, um etwas zu erschaffen. “

Screenshot der Benutzeroberfläche des Snapshots-Tools

Mit Snapshots können Kunden Backups ihrer Container erstellen und Prozesse ausführen und bis zu diesem Punkt wiederherstellen.

Und Schnappschüsse sind nicht das einzige Sicherheitsnetz der Kunden. InMotion verfügt außerdem über eine Re-OS-Funktion, mit der Systeme auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

“Ich nenne es den Etch-A-Sketch-Moment, in dem Sie einfach von vorne anfangen können und nicht den Support anrufen müssen”, sagte Trey. “Wir waren alle dort, wo es wie” Mann, ich habe es vermasselt “ist. Und die Reparatur wird länger dauern, als nur von vorne zu beginnen.”

Trey sagte, dass es der Weg nach vorne sein wird, technisch versierten Administratoren und Entwicklern mehr Flexibilität und Sicherheit zu geben, um diese demografische Gruppe anzuziehen – und das aus gutem Grund. Die Self-Managed-Lösung bietet den Benutzern mehr Freiheit für Innovationen.

“Es ist wie eine leere Tafel”, sagte er. “Sie sind sich nie ganz sicher, wie ein Kunde Ihr Produkt verwenden wird. Sie geben ihnen eine gewisse Funktionalität, aber Benutzer neigen immer dazu, zu überraschen. Was aufregend ist, ist nur zu sehen, was sie tun. Wir können für den Kunden nicht kreativ sein. Wir können ihnen einfach eine Leinwand zur Verfügung stellen und sie tun lassen, was sie tun müssen, um ihre geschäftlichen Probleme zu lösen. “

Jeffrey Wilson Administrator
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